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用“乙方”思维托举“太阳花”向阳生长——公司第四期暑托班开课啦
发布时间:2025-07-15     作者:刘倩   分享到:

7月15日,公司第四期“太阳花”暑期托管班举行开班仪式。来自百余名员工家长及孩子汇聚在此,欢声笑语再次在陕化这片热土上回荡,这不仅是企业为员工子女撑起的一片暑期晴空,更是公司工会用“乙方”思维做“甲方”担当的生动实践。

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把员工期盼转化为服务坐标

细数四载,面对暑期员工子女“看护难”的痛点,公司工会不等待、不观望,主动调研102名5至12岁员工子女的成长需求,将硬笔书法、篮球、舞蹈等特色研学课程纳入“服务清单”,既解决“看护”的基本需求,更满足“成长”的深层期待。“想员工之所想、急员工之所急”的思维,正是对用“乙方”思维做“甲方”经营理念的生动诠释,让服务始终与需求同频共振。

用专业标准筑牢信任基石

工会用“乙方”的细致与“甲方”的担当,将“品质至上”贯穿服务全流程。从课程设计的科学性到安全防护的严密性,从师资团队的专业性到活动组织的精细度,每一个环节都对标“行业标杆”标准。“三分看护、七分用心”的服务准则,不仅是对员工子女的责任,更是对“四种经营理念”的践行。正如工会负责人所言:“员工的信任比什么都重要,我们要用经得起检验的服务品质,让员工安心工作、无后顾之忧。”

借多方联动放大服务效能

优质服务从来不是“单打独斗”。此次暑托班的成功筹备,正是联动生产一线员工、筹备团队、教师志愿者等多方力量的成果。一线员工的稳定生产为服务提供“物质基础”,筹备团队的高效协作让服务落地“无缝衔接”。这种“上下联动、内外协同”的模式,既让员工感受到企业的温度,更让团队协作的基因融入服务肌理,形成“服务员工—凝聚人心—推动发展”的良性循环。

让服务品牌焕发持久活力

从“解决看护问题”到“打造成长乐园”,公司工会四年间持续为“太阳花”暑托班注入创新动能。每周特色课程的“规则教育小课堂”到“目标协作小游戏”,既保留传统托管安全看护的底色,更突出“在体验中成长”的特色,让暑托班从“基础服务”升级为“价值服务”。这种“持续迭代、追求卓越”的创新思维,使“太阳花”不仅成为员工心中的“放心品牌”,更成为行业内具有影响力的民生服务标杆。

当员工因子女得到妥善照料而心无旁骛投入工作,当“太阳花”的温暖凝聚成团队的向心力,我们看到用“乙方”思维做服务,用“甲方”担当强根基,工会正以实实在在的行动,将“服务员工”的初心转化为企业高质量发展的强大动力。工会将继续深耕“四种经营理念”,以更精准的服务、更创新的举措,让每一位员工感受到“被重视、被关爱”的幸福,为企业行稳致远筑牢最坚实的力量。(工会办公室 刘倩)